Nos services pour bien utiliser vos logiciels Enova
Installation personnalisée
En savoir +
Mises à jour automatiques
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Formation aux logiciels
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Hotline
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Augmentez vos réservations avec ALFA CONCEPT
Grâce à notre collaboration avec Alfa Concept, Enova Vacances vous offre des sites web personnalisés et performants pour la gestion de vos locations saisonnières. Profitez d’une solution complète qui maximise vos réservations et optimise votre visibilité en ligne.
Avec Alfa Concept, vous avez la garantie d'un site professionnel qui booste votre activité de location.
Inclus dans la solution
Installation personnalisée
selon votre fonctionnement
Nous personnalisons votre logiciel à votre usage, selon vos spécificités : mandat de gestion classique, conciergerie, mandats partagés, intermédiation, baux d’habitation, baux commerciaux…
Mises à jour
permanentes et automatiques
Nos solutions « full web » se mettent à jour pour toutes et tous immédiatement et sans aucune intervention de votre part : la garantie de bénéficier toujours des dernières évolutions et fonctionnalités !
Formations complètes
aux logiciels
Bénéficiez d'une formation complète sur le logiciel immobilier de votre choix. Prise en main de l'interface et des fonctionnalités du logiciel :
- Formation personnalisée sur le logiciel Enova Vacances
- Formation groupée sur le logiciel Enova Gérance avec une session dédiée au paramétrage incluse
RESULTATS : Eté 2022 à l'été 2023, nous avons formé 200 personnes dans 84 agences pour un total de 434 heures, dont 98% utilisent nos logiciels.
Hotline & Support
en ligne
Une question, un blocage ? Notre équipe vous répond.
Basée aux Sables-d'Olonne, notre équipe support connaît votre logiciel et votre métier. Vous échangez avec des experts, par téléphone ou par écrit, qui suivent votre demande jusqu'à sa résolution.
Depuis le menu Aide de votre logiciel, vous pouvez :
- Trouver une réponse en autonomie, grâce à nos guides pas à pas et à notre FAQ.
- Contacter la hotline par une demande écrite, sans quitter le logiciel.
- Suivre les nouveautés, avec les évolutions, les actualités et les astuces du logiciel.
Nous vous accompagnons dans toutes vos démarches, de la prise en main au quotidien.
Ce que nos clients disent de notre hotline
★★★★★
« Etant équipé du logiciel gérance depuis plusieurs années, je recommande ENOVA immobilier sans aucune hésitation. Un énorme point positif pour le service client : disponible, réactif, agréable, accès illimité... Le logiciel en lui même est simple d'utilisation. »
Mélanie Sylvestre, DV Immo Gestion, cliente Enova Gérance
Avis publié sur Google
★★★★★
« Je suis client d'ENOVA depuis plus de 4 ans et je suis entièrement satisfait des services proposés, le logiciel est TOP, très intuitif ! Je gère plus de 400 lots de gestion à l'année. Et que dire de la hotline, vous avez un problème, la hotline est super réactive aussi bien sur le site qu'au téléphone, cela fait plaisir d'avoir des humains au téléphone et non des robots ou de l'IA. »
Eric R., client Enova Gérance
Avis publié sur Google